1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y a quién puedo dirigirme?

La oficina responsable es:

Swisscanto Asset Management International S.A.
Rechtsabteilung (departamento jurídico)
19, rue de Bitbourg
L-1273 Luxemburgo
Luxemburgo
Tel.: +352 27 84 35 99
Enviar mensaje

Como organismo responsable tomamos todas las medidas que exigen las leyes para proteger sus datos personales.

Cualquier persona interesada puede ponerse en contacto directo con nosotros en cualquier momento para hacernos llegar sus preguntas o sugerencias. Nos encontrará en la dirección, número de teléfono o correo electrónico indicados. 

2. ¿Qué datos y fuentes utilizamos?

Tratamos aquellos datos personales que hemos recibido en el marco de la relación comercial con nuestros clientes o sus representantes legales o empleados o cuando las personas se dirigen a nosotros por escrito, correo electrónico o teléfono en relación con los fondos de inversión. Tratamos, además, los datos personales que hemos recibido legalmente (p. ej., en relación con la organización de eventos, para el cumplimiento de contratos con clientes, proveedores y servicios o en virtud de un consentimiento otorgado por usted) o que se nos han transmitidos lícitamente por parte de otras empresas del grupo de Zürcher Kantonalbank. Tratamos, además, datos personales que hemos recopilado legalmente de fuentes públicas (p. ej., registros mercantiles, medios) y que estamos autorizados a tratar.

Datos personales de relevancia pueden ser:

• Nombre, dirección profesional/otros datos de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono), sexo y, como opción, puesto en la empresa y denominación del cargo.
• A lo largo de la relación comercial, en especial a través de los contactos personales, telefónicos o escritos, se generan más datos personales, como información sobre el canal de contacto, fecha, ocasión, resultado, copias (electrónicas) de la correspondencia.
• No recopilamos categorías especiales de datos personales, conocidos como "datos sensibles" como, por ejemplo, confesión. Tampoco recopilamos datos sobre menores. 

3. ¿Cuál es el objetivo del tratamiento de datos y cuál es la base legal?

Tratamos sus datos personales en consonancia con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

a. Con el objeto de cumplir con obligaciones contractuales o cuasicontractuales (art. 6, apartado 1.b del RGPD).

El tratamiento de datos se realiza con el fin de cumplir los contratos suscritos con nuestros clientes o para aplicar medidas adoptadas a petición del interesado antes de la suscripción de un contrato. Los fines del tratamiento de datos dependen en primera línea del producto en concreto, y pueden incluir, entre otras cosas, un estudio sobre las necesidades, asesoramiento, así como realización de transacciones. Encontrará más información sobre los fines del tratamiento de datos en los documentos contractuales.

b. En el marco de la ponderación de intereses (apartado 1f del artículo 6 del RGPD)

Si fuese necesario, trataremos los datos una vez cumplido el contrato con el fin de proteger nuestros intereses o los de un tercero. Ejemplos:

• análisis y optimización de los procedimientos de análisis de necesidades con el fin de podernos dirigir directamente a los clientes;
• publicidad o investigación de mercado y opinión, si usted no se ha opuesto al uso de sus datos;
• reconocimiento de derechos legales y defensa en litigios;
• prevención e investigación de delitos;
• medidas destinadas a la gestión empresarial y el desarrollo de servicios y productos.

También recogemos datos personales de fuentes de acceso público para adquirir clientes.

c. En virtud de un consentimiento (art. 6, apartado 1a del RGPD)

Si usted ha dado su consentimiento al tratamiento de datos para determinados fines (p. ej., para recibir nuestro boletín de noticias), la legitimidad del tratamiento de esos datos se basa en ese consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Este último punto también se aplica a las declaraciones de consentimiento que nos hayan dado antes de la entrada en vigor del RGPD, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la cancelación solo tendrá eficacia futura. No se verán afectados los tratamientos que se hayan realizado antes de la revocación.

d. En virtud de requisitos legales (artículo 6, apartado 1 c) del RGPD) o para proteger el interés público (artículo 6, apartado 1 e) del RGPD)

Somos una sociedad gestora de fondos de inversión y, como tal, también estamos sujetos a diversas obligaciones legales, es decir, requisitos legales (por ejemplo, la Ley sobre organismos de inversión colectiva en valores mobiliarios, la Ley sobre blanqueo de capitales, los reglamentos y circulares de la Comisión de Supervisión del Sector Financiero de Luxemburgo, las leyes fiscales) y reglamentarios (por ejemplo, la Comisión de Supervisión del Sector Financiero). Entre los fines del tratamiento se encuentra, entre otras cosas, la verificación de la identidad, la prevención de blanqueo de dinero, el cumplimiento de la obligación de control y notificación financiera, así como la evaluación y el control de riesgos de la sociedad gestora y el consorcio del Zürcher Kantonalbank. 

4. ¿Quién recibe los datos personales?

Dentro del consorcio del Zürcher Kantonalbank, únicamente pueden acceder a los datos personales aquellas entidades que necesiten dichos datos para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y legales. También pueden acceder a los datos personales proveedores de servicios y agentes contratados por nosotros, siempre que cumplan con la ley de protección de datos aplicable. En esta categoría entran empresas del sector de los servicios de fondos, asesoramiento y consultoría, así como distribución y marketing.

Únicamente estamos autorizado para transmitir información sobre usted si así lo permiten las disposiciones legales, si usted ha dado su consentimiento o si nosotros estamos facultados para facilitar información. Siempre que se cumplan estas condiciones, podrán recibir datos personales los siguientes destinatarios:

• Organismos e instituciones públicos (p. ej., autoridades fiscales o policiales) si existe una obligación legal u oficial.
• Otras entidades de crédito y servicios financieros u organizaciones equiparables a las que transferimos datos personales para posibilitar la relación comercial con usted (en función del contrato, por ejemplo, bancos corresponsales, bancos depositarios, intermediarios financieros, bolsas de valores).
• Sus datos también pueden ser transmitidos a otros organismos que usted nos haya autorizado. 

5. ¿Transferimos los datos a un tercer país u organización internacional?

Los datos personales se transmitirán a países no pertenecientes a la Unión Europea (así llamados terceros países) si:

• resulta necesario para llevar a cabo sus órdenes (p. ej., órdenes de pago u órdenes para la compraventa de títulos);
• así lo exige la ley (p. ej., obligación de aportar información financiera), o
• usted nos ha dado su consentimiento.

La transferencia de datos personales a Suiza debe acogerse a una decisión sobre el carácter adecuado de la Comisión Europea con arreglo al artículo 45 del RGPD, garantizando un nivel de protección adecuado de los datos personales y, por lo tanto, no se requiere ninguna garantía especial en el sentido del artículo 13 (1), letra f) RGPD. 

6. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Tratamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Debe tener en cuenta que nuestra relación comercial constituye una relación obligatoria de tracto sucesivo de tiempo ilimitado.

Cuando los datos ya no sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, estos se eliminarán periódicamente, a menos que debamos cumplir obligaciones legales o reglamentarias de conservación de datos. 

7. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

El interesado tiene:

• derecho a recibir información según el artículo 15 del RGDP;
• derecho a obtener la rectificación según el artículo 16 del RGPD;
• derecho a la supresión según el artículo 17 del RGPD;
• derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD;
• derecho a la oposición según el artículo 21 del RGPD;
• así como, en la medida que sea aplicable, el derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD.

A todo ello hay que añadir que, siempre que sea aplicable a usted, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD).

Usted puede dirigirse a nosotros en cualquier momento y revocar su consentimiento al tratamiento de datos. Este último punto también se aplica a la revocación de aquellas declaraciones de consentimiento que nos haya dado antes de la entrada en vigor del RGPD, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la cancelación solo tendrá eficacia futura. No se verán afectados los tratamientos que se hayan realizado antes de la revocación. 

8. ¿Estoy obligado a aportar datos personales?

En el marco de nuestra relación comercial, usted está obligado a aportar los datos personales que sean necesarios para iniciar y desarrollar la relación comercial y cumplir las obligaciones contractuales o cuya recopilación sea legalmente obligatoria. Generalmente, sin estos datos no podremos suscribir con usted el contrato o ejecutarlo.

Concretamente, la normativa relativa al blanqueo de dinero nos obliga a identificarle mediante su documento de identificación antes de suscribir con usted el contrato, y recopilar y almacenar su nombre, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección y datos identificativos. Para poder cumplir con esta obligación legal, usted debe aportar, según la Ley sobre el blanqueo de dinero, la información y documentación necesarias, y comunicar inmediatamente cualquier modificación que se produzca durante la existencia de la relación comercial. Si no pone esta información a nuestra disposición, podremos negarnos a entablar la relación comercial o interrumpirla. 

9. ¿Hasta qué punto toma Swisscanto Asset Management International S.A. decisiones basadas en el tratamiento automatizado?

Como norma general, no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado según el artículo 22 RGPD. 

10. ¿Se puede modificar esta política de protección de datos?

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de protección de datos para poder adaptarla a posibles cambios de la situación jurídica o en caso de modificar el servicio o tratamiento de datos. Por ello se ruega a los usuarios que consulten periódicamente la información en nuestro sitio web. 

Información sobre su derecho de oposición según el artículo 21 del RGPD

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, al tratamiento de sus datos personales según el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en el interés público) y en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (tratamiento de datos basado en la ponderación de intereses).

En caso de oponerse, cancelaremos el tratamiento de sus datos personales, a menos que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para su tratamiento, y que esos motivos prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertados, o si el tratamiento sirve para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Le informamos de que, en tales casos, no podremos prestarle nuestros servicios ni mantener una relación comercial.

No existen requisitos formales para la formulación de la oposición, que deberá dirigir a:

Swisscanto Asset Management International S.A.
Rechtsabteilung (departamento jurídico)
19, rue de Bitbourg
L-1273 Luxemburgo
Luxemburgo
Enviar mensaje

Última actualización: mayo de 2018